Case Study
越南新建工厂：从零建立劳动合规与社会责任体系
越南新建制造工厂从零建立劳动合规与社会责任体系的案例：用工体检、工时与社保对齐、台账建设、现场整改与模拟审核，最终按计划完成客户审核。
| 客户 | 某中资企业在越南新建的制造工厂（客户要求匿名） |
|---|---|
| 项目范围 | 劳动合规梳理 + SMETA 4-Pillar 审核准备 |
| 规模 | 投产初期，用工规模持续爬坡 |
| 周期 | 项目周期约一个审核准备季度 |
项目结果
审核结果
按计划完成客户审核
未因合规问题推迟投产或出货
体系移交
内部可独立自查
内部责任人完成培训并接管月度稽核
长效机制
进入定期复核
建立季度复核与法规变更跟踪
主要挑战
用工手续与实际用工形态不一致，工时与社保未按越南法律执行，文件、现场与员工访谈口径不统一。
实施做法
- 逐项核对劳动合同、年龄证明与在岗名单，补齐用工手续
- 按越南劳动法重排工时与排班逻辑，建立加班审批机制
- 建立工时、工资、社保三套台账并确保互相印证
- 同步整改消防、化学品与职业健康现场分项
- 按客户审核方式做一轮含员工访谈的模拟审核
- 培训内部责任人，建立月度自查与季度复核机制
项目背景
客户在越南新建生产基地，投产同时面临品牌方的社会责任审核排期。管理团队熟悉生产，但对越南劳动法规与 SMETA 审核的证据要求缺乏经验，需要在不影响投产节奏的前提下完成合规准备。
主要挑战
- 用工形态多样（正式工、季节工、劳务派遣），手续与实际不一致
- 工时与排班沿用国内习惯，与越南法定上限存在差异
- 社保缴纳基数与人数未与实际用工对齐
- 文件、现场与员工口径三者不一致，访谈环节风险高
实施做法
- 用工体检：逐项核对劳动合同、年龄证明、入职登记与实际在岗名单
- 法规对齐：按越南劳动法梳理工时、加班、休息与社保要求，重排排班逻辑
- 台账建设：建立工时、工资、社保与请假的可追溯记录，确保三者互相印证
- 现场标准：消防、化学品、职业健康与 6S 现场管理 同步整改
- 模拟审核：按客户审核方式做一轮完整演练，包括员工访谈
- 移交：培训内部责任人，建立月度自查与季度复核机制
交付物
- 劳动合同与入职登记模板（越南适用）
- 工时、工资与社保台账模板
- 现场整改清单与责任分工表
- 内部自查稽核表与复核节奏建议
客户名称为脱敏表述。真实客户名称与量化结果需客户书面授权后补充。
案例中的客户名称已按要求脱敏，结果描述限于机制性、可验证的定性结论，未使用未经授权的量化数据。真实客户名称与量化结果将在取得客户书面授权后补充，并同步更新页面核验日期。
常见问题 FAQ
案例中的客户名称为什么是脱敏的？
合规服务涉及客户经营信息，未经书面授权不对外披露名称与量化数据。真实名称与结果在客户授权后会补充并更新核验日期。
越南新厂最容易踩的坑是什么？
用工手续与实际用工形态不一致，以及工时与社保未按当地法律执行。这两类问题靠补文件无法解决，必须从排班与用工机制上调整。
临投产才开始准备还来得及吗？
取决于差距大小。用工与社保类问题需要时间积累真实记录，越早启动越主动；临近审核才处理通常只能做局部整改，风险较高。
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