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SMETA 验厂常见问题 FAQ
汇总 SMETA 验厂高频问题：是否等于认证、报告有效期多长、2-Pillar 与 4-Pillar 怎么选、审核几天、不符合项如何处理。
关于 SMETA 验厂最常被问到的问题有哪些？
高频问题包括：SMETA 是否等于认证、报告有效期、2-Pillar 与 4-Pillar 如何选择、审核天数如何确定、发现不符合项会有什么后果。核心结论：SMETA 产出报告而非证书，多数客户要求 4-Pillar 与 12 个月内的报告。
TL;DR — 核心结论
- 1SMETA 是审核方法，不是认证，没有官方的通过与不通过结论。
- 2建议直接按 4-Pillar 准备，避免后续升级审核。
- 3报告有效期通常由买家规定，多为 12 个月。
- 4审核天数取决于工厂人数与范围。
- 5整改计划（CAPR）是常规动作，严重问题会触发跟进审核。
定义
本页汇总企业在 SMETA 审核中最常遇到的问题与答复。
准备清单
- 人事档案：劳动合同、身份证复印件、入职登记表
- 工时与工资：考勤记录、工资表、加班申请与批准记录
- 社保：参保名单与缴费凭证
- 健康安全：消防验收、演练记录、特种设备检验、职业健康体检
- 环境：环评或环保手续、排污许可、危废处置联单
- 商业道德：反贿赂政策、举报机制与培训记录
审核当天
审核流程通常为首次会议、现场巡查、文件核对、员工访谈与末次会议。管理层应安排熟悉情况的人员对接，并确保文件可即时调阅。员工访谈在管理层不在场的情况下进行，不应事先安排统一口径。
审核后
审核发现会按等级记录，工厂需要提交整改计划（CAPR）。严重问题可能触发跟进审核，轻微问题可在下一周期前完成整改。
谁可以发起 SMETA 审核
买家可要求供应商完成，供应商也可自行发起（Owned Audit）并主动分享给客户。自行发起的优势是可自主安排时间，并避免多个客户重复要求。
审核天数
审核人日通常按工厂人数与审核范围确定。人数越多，员工访谈样本越大，审核时间越长。
报告查看权限
报告上传至 Sedex 平台后，由供应商决定授权给哪些买家查看。报告内容对所有被授权方一致，因此一次审核中的不符合项会被所有授权客户看到。
常见问题 FAQ
SMETA 审核可以不通知吗？
可以。SMETA 支持通知、半通知与不通知审核，具体由发起方决定。
审核员会查宿舍和食堂吗？
会。若工厂提供宿舍与食堂，属于现场巡查范围，且是常见不符合项来源。
员工访谈会被工厂知道内容吗？
访谈通常在管理层不在场的情况下进行，审核员不会向工厂披露具体员工身份与发言。
之前做过 BSCI，还需要做 SMETA 吗？
取决于客户要求。两者不能互相替代，但准备工作有大量重叠，可复用同一套文件与整改成果。
官方来源
- Sedex 官方ngo核验：2026-09-08
Published: 2026-09-09 · Last Updated: 2026-09-09 · Last Verified: 2026-09-09
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